Urgente film over nieuwkomers en het Nederlandse systeem te zien bij Jan van Besouw

Op dinsdag 19 mei is de documentaire KLANTREIS (2026) te zien, een film die een actueel en herkenbaar onderwerp centraal stelt: inburgering in Nederland. De film volgt nieuwkomers tijdens hun eerste stappen in de Nederlandse samenleving en laat zien wat daarbij komt kijken — voor henzelf én voor de instanties die hen begeleiden.

De documentaire KLANTREIS, van regisseur Ton van Zantvoort (o.a. van SCHAPENHELD), speelt zich af tegen de achtergrond van de nieuwe Wet Inburgering, waarbij gemeenten verantwoordelijk zijn geworden voor de begeleiding van nieuwkomers.

In de film wordt ingezoomd op het traject dat in Breda is ontwikkeld: de zogeheten ‘klantreis’. Hierin worden nieuwkomers begeleid bij onder meer huisvesting, taal, werk en het begrijpen van de Nederlandse samenleving.

De documentaire volgt onder andere een Syrisch gezin en twee zussen uit Saoedi-Arabië. Hun persoonlijke verhalen laten zien hoe ingewikkeld en soms onoverzichtelijk het systeem kan zijn. Tegelijkertijd wordt duidelijk hoeveel inzet er nodig is van zowel de nieuwkomers zelf, als de mensen die hen ondersteunen.

Wat de film bijzonder maakt, is de manier waarop grote thema’s worden teruggebracht naar het dagelijks leven. Soms confronterend, soms met een vleugje humor, laat Klantreis zien hoe regels en praktijk niet altijd goed op elkaar aansluiten. Daarmee biedt de film niet alleen inzicht, maar zet hij ook aan tot nadenken over hoe inburgering in Nederland is georganiseerd.

Een ticket kost €11,- en is te koop via www.janvanbesouw.nl